1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ Anti Auto เก็บรวบรวม
ในการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่สมบูรณ์และปลอดภัย Anti Auto จำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ทั้งนี้เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างแท้จริงเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:
- ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขที่บัญชี
- ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว)
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น รูปถ่ายบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ในกรณีที่จำเป็น
ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ:
- หมายเลข IP address อุปกรณ์ที่ใช้ และระบบปฏิบัติการ
- ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
- ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage ของเบราว์เซอร์
- ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (จาก IP address เท่านั้น)
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
Anti Auto ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ |
ฐานทางกฎหมาย |
| ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง |
พันธะตามสัญญา / ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน |
พันธะตามสัญญา |
| ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา |
พันธะตามสัญญา |
| ส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชัน |
ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล |
| วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับปรุงบริการ |
ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| ปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบ |
ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
Anti Auto จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
Anti Auto ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างสูงสุด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้
- ผู้ให้บริการบริษัทประมวลผลการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกมผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการ Live Casino ที่ Anti Auto ร่วมงานด้วย ซึ่งได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
- ข้อกำหนดทางกฎหมายหน่วยงานรัฐบาล ตำรวจ หรือศาล เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย
- การโอนกิจการกรณีที่มีการควบรวมกิจการ โดยข้อมูลจะยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายฉบับนี้
คู่ค้าและผู้ให้บริการทุกรายที่ Anti Auto ทำงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายฉบับนี้
4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
Anti Auto ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงการทำงาน
- คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies):จดจำการตั้งค่าและความชื่นชอบของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธได้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์
5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
Anti Auto ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
- ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกันการโจมตีแบบ DDoS
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น
- ระบบบันทึกการเข้าถึงข้อมูล (Audit Log) เพื่อตรวจสอบย้อนหลัง
- การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและแผนกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันที
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
Anti Auto จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางภาษีและกฎหมายการเงิน
- บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: เก็บเป็นเวลา 3 ปี
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บไม่เกิน 2 ปี
เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล Anti Auto จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้ Anti Auto พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ทุกประการ
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณสามารถขอให้แก้ไขได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คุณสามารถปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
คุณสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณีได้
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาส่งคำขอมาที่ privacy@antiauto.click เราจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ
8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
Anti Auto อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่สามที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามมาตรฐาน PDPA ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับคู่ค้าต่างประเทศทุกราย
9. การคุ้มครองเด็กและเยาวชน
Anti Auto เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเด็ดขาด หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม กรุณาติดต่อเราที่ privacy@antiauto.click โดยทันที
10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
Anti Auto ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2568
11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ Anti Auto ได้ที่
- อีเมล: privacy@antiauto.click
- แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
- เวลาตอบกลับอีเมล: ภายใน 2 วันทำการ
คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด
